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Gestión de cobranza
Telefónica preventiva y prejudicial
Domiciliaria prejudicial y extrajudicial -
Telemarketing
Ventas outbound e inbound
Servicio post venta
Agendamiento de citas -
Investigación de Mercados
Encuestas telefónicas
Inteligencia de negocios -
Gestión Prejudicial
Servicio prestado por Teccenter SAC que consiste en realizar gestiones telefónicas y domiciliarias a los deudores con la finalidad de brindarles la información y soluciones necesarias que les permita cambiar su condición de deudor. -
Gestión Judicial
Servicio prestado por Teccenter SAC que consiste en realizar gestiones j udiciales a los deudores con la finalidad de recuperar lo máximo posible de una cartera pesada. -
Compra de Carteras Pesadas
El Grupo Altamira viene adquiriendo varias carteras pesadas a diferentes entidades financieras y tenemos un total de S/. 154 millones como stock de carteras adquiridas.
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Atención al Cliente
Reclamos, consultas
Información / Help desk -
Verificaciones
El servicio de Verificaciones prestado por el Grupo Altamira consiste en realizar gestiones de vista domiciliarias, centros laborales u otros donde podamos ubicar al cliente con la finalidad de obtener información y datos importantes de los mismos. -
Programa de Fidelización
Actualización de datos de clientes
Mantenimiento de cartera de clientes -
Consultoría en Riesgos, Crédito y Cobranza.
El servicio de consultoría en Riesgos, Crédito y Cobranzas abarca desde la originación del crédito, análisis del riesgo, administración de carteras y el proceso de venta de carteras pesadas. -
Servicio de Asesoría Jurídica
El servicio prestado por el Grupo Altamira que consiste en asesorar y brindar las mejores alternativas de solución a sus necesidades jurídicas.
El Grupo Altamira cuenta con abogados calificados, practicantes y personal con experiencia en las diferentes ramas del derecho.